CC Ne Demek? E-posta Yazarken CC ve BCC Nedir, Ne İşe Yarar?

CC ve BCC harflerinin her ikisi de bir e-posta’nın kopyalarını başka alıcılara göndermek için kullanılır. Ancak bazen bu harflerin ne anlama geldiğini merak edebilir ya da arasındaki farktan tam olarak emin olmadığınız için her ikisinden de uzak durabilirsiniz. 

CC Ne Demek?

CC, "Carbon copy" anlamına gelir. CC alanına e-posta adres ya da adreslerini koyduğunuzda, e-posta’nın bir kopyasını yalnızca bilgi almaları için bu alıcılara gönderirsiniz ve yanıt gerekmez. 

Bu e-posta adresleri ana alıcı ("Kime" alanında adresi bulunan) tarafından da görülebilir. Ana alıcı, yalnızca gönderene yanıt verip vermeyeceğine ("Yanıtla" seçeneğini seçerek) veya CC’lenen adresleri de dahil edip etmeyeceğine ("Tümünü yanıtla" seçeneğini tıklayarak) karar verebilir.

CC alanına alıcılar ekleyerek aşağıdakileri yapabilirsiniz:

• Birincil alıcı olmasalar bile diğer ilgili kişileri bilgilendirin. Bu, şirketiniz içinde şeffaflık ve bilgi paylaşımı için faydalı olabilir.
• Doğrudan harekete geçmeleri gerekmese bile e-posta’yı yararlı veya önemli bulabilecek diğer kişileri uyarabilirsiniz. Örneğin, bir müşteriye göndereceğiniz e-posta’da müdürünüzü sadece haberdar etmek için CC yapabilirsiniz.
• E-postayı açıkça onlara yöneltmeden, iletişimde "CC" yapmak istediğiniz alıcıları ekleyin. "Kime" alanındaki alıcılar hala birincil hedef kitle olarak kabul edilir.
• CC alıcılarının doğrudan yanıt gerektirmeyen ikincil alıcılar olduğunu açıkça belirtin. Bu, e-posta’nın aslında kime gönderildiği konusunda olası bir karışıklığı önler.

E-postada CC Ne Zaman Kullanılır?

CC'yi bir FYI olarak düşünebilirsiniz. Amaç, CC'lenen alıcının, kendisinden yanıt beklenmese bile e-posta’daki bilgilerden haberdar olmasını sağlamaktır. Temel olarak CC, "Seni bu konuda bilgilendiriyorum" demenin bir yoludur.

Birini e-postada CC yapmak kaba bir davranış mıdır?

E-posta gerçekten yararlı olacak bilgiler içerdiği sürece birini CC’ye koymak kaba bir davranış değildir. Ancak CC'yi kişilerinizi alakasız bilgilerle bombardımana tutmak için kullanmamalısınız.

BCC Ne Demek?

BCC, "Blind carbon copy" anlamına gelir. BCC alanına eklediğiniz alıcılar diğer tüm alıcılara görünmez (Kime veya Bilgi altında). Alıcı e-posta adreslerini gizli tutmayı tercih ediyorsanız, BCC sizin için daha uygundur. Aynı zamanda BCC'lenen alıcılar "Tümünü yanıtla" seçeneğini seçseler bile diğer alıcılardan herhangi bir yanıt e-postası almazlar.

CC ve BCC arasındaki fark, her ikisinin de ek alıcılara e-posta göndermek için kullanılmasıdır, ancak BCC altında listelenen tüm isimleri yalnızca gönderen olarak siz görebilirsiniz.

E-postada BCC Ne Zaman Kullanılır?

BCC, alıcıya bir kopya gönderdiğinizi başka kimsenin göremeyeceği anlamına gelir, bu da e-posta adreslerinin gizli kalacağı anlamına gelir. Örneğin, tüm üyelerinize bir duyuru gönderiyorsanız ve e-posta adreslerini başkalarına göstermeyerek alıcıların veri gizliliğini korumanız gerekiyorsa, BCC işlevi çok yararlı olabilir. Ya da hem arkadaşlarınızı hem de iş arkadaşlarınızı bir partiye davet ediyorsanız ve insanların iş e-posta adreslerini herkesle paylaşmak istemiyorsanız, aynı şekilde BCC gene çok faydalı olabilir.

Buradaki bir diğer avantaj da, BCC alıcılarının orijinal e-postanıza gelen yanıtların kopyalarını almamasıdır. Yani BCC'lenmiş parti konuklarınızdan biri size "Gelmeyi çok isterim!" demek için yanlışlıkla "Tümünü yanıtla "ya basmış olsa bile, mesajı davet listenizdeki 100 kişinin gelen kutularına gitmeyecektir.

Peki patronunuzu BCC yapmak doğru mu?

Bir iş arkadaşınıza gönderdiğiniz bir mesajda patronunuzu BCC yapmak, kötü bir davranış olarak kabul edilir. Bu yüzden iş arkadaşlarınızın haberi olmadan patronunuzu CC’ye eklememeniz gerekir. Ancak, örneğin bir müşteriye gönderdiğiniz harici bir e-posta’dan patronunuzun haberdar olması gerekiyorsa, ancak patronunuzun e-posta adresini o müşteriyle paylaşmak istemiyorsanız, BCC kullanabilirsiniz.

CC ve BCC Arasındaki Fark Nedir?

CC ve BCC arasındaki temel fark, kullanılana bağlı olarak diğer alıcıların kopyanın birine gönderildiğinden haberdar olmamasıdır.

Bir e-postada birini CC yaptığınızda, tüm alıcılar e-posta’yı kimin aldığını ve e-posta adreslerini görebilir. CC, birden fazla kişinin bilgilendirilmesini istediğinizde ve diğerlerinin bunu bilmesini önemsemediğinizde kullanılır.

Öte yandan, birini BCC yaptığınızda, e-posta adresi diğer alıcılardan gizlenir. Alıcılar, gönderen tarafından belirtilmediği sürece BCC'lerin varlığından habersizdir. BCC, diğer alıcıların haberi olmadan bir kişinin bir konuşma hakkında bilgilendirilmesini istediğinizde kullanılır.

CC alıcılar arasında şeffaflığı, güveni ve belli bir şekilde işbirliğini teşvik ederken, BCC gizliliği ve mahremiyeti korur. CC alıcılarının konuşmaya aktif olarak katılmaları beklenmese de, her an kolayca katkılarını ekleyebilirler. Ancak BCC alıcıları pasif gözlemciler olarak kalır.

CC veya BCC'yi Ne Zaman Kullanmamalısınız?

E-posta yazarken CC ve BCC kullanmak her zaman iyi bir seçenek değildir. Bir e-posta dizisi içinde iş arkadaşlarınızla kolayca bilgi alışverişi yapamamak gibi dezavantajları vardır. 

CC veya BCC kullanmadan önce iki kez düşünmeniz gereken durumları aşağıdaki listede bulabilirsiniz:

1. İnsanları E-postalarla Aşırı Yüklediğinizde

Gerekli gereksiz nedenlerle e-posta’larda insanları CC'lemek, bir başkasının gelen kutusunu doldurmanın hızlı bir yoludur.

Her bir e-posta’nızı birçok kişiye gönderdiğinizde, insanların mesajlarını önceliklendirmesini zorlaştırabilir ve elde etmeye çalıştığınız şeyin tam tersi bir sonuçla karşılaşabilirsiniz.

Bu yüzden dikkatli olmanız ve başkalarını gereksiz e-posta’larla boğmaktan kaçınmanız gerekir.

2. İnsanların İznini Almadınızda

Gizliliğe saygı göstermek tüm iletişim yöntemlerinde çok önemlidir ve bu kesinlikle e-postalar için de geçerlidir. Bu yüzden bir konuşmaya yeni alıcılar eklemeden önce alıcıların birini eklediğinizi kabul ettiğinden emin olmanız gerekir. Çünkü ileti dizisinde diğer kişinin paylaşmak istemeyeceği hassas bilgiler olabilir.

3. Bir Yanıt veya Eylem Bekliyorsanız

Alıcıdan bir yanıt veya doğrudan bir eylem bekliyorsanız, onları CC'lemek en iyi seçeneğiniz değildir. Bunun yerine, onları "Kime" alanına dahil etmelisiniz.

Birini CC'lediğinizde, genellikle kendilerinden herhangi bir eylem istenmediğini varsayacaklardır. Karışıklığı önlemek ve beklentileri netleştirmek için harekete geçmesi gereken kişileri her zaman birincil alıcı alanına koymanız gerekir.

En Çok Sorulan Sorular

1. E-postadaki BCC'yi kim görür?

Yalnızca gizli gönderdiğiniz kişi mesajı aldığını bilir, adresi diğer alıcılara görünmez. Ayrıca, bir gizli alıcı diğer gizli alıcıların adlarını veya adreslerini görmez. Gizli alıcı "Tümünü yanıtla" işlevini kullansa bile, diğer gizli alıcılar yanıtlarını almaz, yalnızca orijinal To ve CC alıcıları alır.

2. Bir e-postada neden kendinizi BCC yaparsınız?

Kendinizi BCC alıcısı olarak eklemek, söz konusu mesajın gelen kutunuza teslim edileceği anlamına gelir. Bazı insanlar bunu takip etmek için bir hatırlatma olarak veya e-postada olabilecek diğer yapılacaklar için yapmaktan hoşlanır.

3. E-postada CC, BCC'den daha mı iyidir?

CC veya BCC doğası gereği daha iyi veya daha kötü değildir, sadece farklı amaçlara hizmet eder. CC, kimin bilgilendirildiği konusunda şeffaflık sağlarken devam eden bir konu hakkında insanları döngü içinde tutmak için en iyisidir. BCC, e-posta listelerinde adresleri gizli tutmak için en iyisidir.

4. E-posta’da BCC'nin dezavantajı nedir?

Bir alıcıya gizli e-posta göndermek şeffaflık eksikliği anlamına gelebilir. Toplu bir e-posta’da adresleri gizli tutmak dışında bir nedenle gizli e-posta kullanıyorsanız, bunun uygun olup olmadığını uzun uzun düşünmeniz gerekir. Sonuçta, alıcınızın e-postanızı alan tek kişinin kendisi olduğunu düşünmesine yol açıyor olabilirsiniz, oysa aslında öyle değildir. Eğer devam etmeye ve BCC kullanmaya karar verirseniz, BCC yaptığınız kişi "Tümünü yanıtla" butonuna basabilir ve orijinal TO ve CC alıcı listelerinizdeki herkes yanıtını alır ve mesajınızı gördüklerini bilir.

5. Yalnızca BCC içeren bir e-posta göndermek istersem ne olur? Herkesi sadece BCC yapabilir miyim?

Çoğu e-posta servis sağlayıcıda, yalnızca BCC alıcılarını girebilir ve e-postanızı gönderebilirsiniz. Ancak bazı uygulamalarda, e-postanızın Gizli alanındaki alıcılara gönderilebilmesi için "Kime" alanında en az bir e-posta adresi olması gerekebilir.  Böyle bir durumda, "Kime" satırına kendi e-posta adresinizi girip diğer herkese gizli göndermek geçici bir çözüm olabilir. Bu sayede e-postanın bir kopyasını gelen kutunuzda alabilirsiniz.

6. CC ve BCC alıcıları arasındaki fark nedir?

Bir alıcının e-posta adresini CC alanına girdiğinizde, bu adres size ve diğer tüm alıcılara görünür. BCC alanına bir alıcının adresini girdiğinizde, bu adres yalnızca size ve o alıcıya görünür, başka hiçbir alıcıya görünmez.

7. Bir kişiye BCC yaparsanız ne olur?

Gizli alanına bir e-posta adresi girerseniz, bu alıcı mesajınızı tıpkı "TO" veya "CC" alanına girdiğiniz herkes gibi alır. Tek fark, diğer alıcıların gizli adresini görmeyecek olmasıdır.